Recensione BWin: Giudizio Finale
Di seguito la nostra recensione imparziale sul bookmaker BWin, che ha ottenuto un punteggio di valutazione finale di 6.9 su 10.
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La società per azioni BWIN Party Digital Ent. è stata fondata a Vienna nel 1999 con l’attribuzione del numero di concessione AAMS 15026, ha sede principale a Gibilterra, ma è presente in ben quattordici Paesi in tutto il mondo, con uffici estesi in gran parte in Europa centro settentrionale.
BWIN nonostante la recente costituzione è una un’azienda che ricopre un ruolo importante tra le varie società di scommesse sportive, poker e casinò; ad oggi è composta da più di 3000 unità nel mondo tra dipendenti e collaboratori, con un incasso annuale tra i più alti del settore, quantificabile oltre i quattro miliardi di euro.
La società lancia nel mercato il proprio sito di gioco d’azzardo a solo un anno dalla sua costituzione incentrato inizialmente sulle scommesse sportive, implementato poi con la sezione casinò online (nel 2001) e successivamente una piattaforma dedicata al poker (nel 2004).
BWIN mette a disposizione dei suoi clienti un carnet particolarmente variegato di scommesse, suddivise per categoria, per orari di giocabilità della disputa sportiva, per aree di interesse di chi accede alla piattaforma.
La società ha avuto un incremento di transazioni a seguito dell’introduzione delle scommesse live, le quali permettono al cliente di puntare la somma prescelta sull’evoluzione e sulla conclusione di un determinato evento sportivo presente in palinsesto; le quote di un evento – superiori alla media dei principali competitor di settore – sono in costante aggiornamento ed ovviamente prescindono dall’andamento che il gioco oggetto di scommessa, ha avuto fino a quel momento.
L’offerta variegata e le quote importanti, non sono le uniche componenti positive del sistema BWIN, la società ha ottenuto grande credibilità dai suoi clienti anche grazie alla strategia del bonus benvenuto del 100% per i nuovi iscritti che vogliono scommettere sullo sport: un nuovo cliente dopo la registrazione, seleziona il tipo di pagamento tra le soluzioni disponibili e provvede a depositare una prima somma, la quale verrà immediatamente raddoppiata fino ad un valore massimo di 50€.
Con BWIN non esiste evento che non possa essere giocato in ogni momento ed in ogni luogo, la componente che ha maggiormente garantito alla società un’affermazione esponenziale è proprio questa: l’aver saputo attrarre gli scommettitori permettendo loro di arrivare immediatamente ad un risultato economico concreto nel giro di pochissimo tempo, con la possibilità di investire piccole somme su eventi live presenti in palinsesto 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Da poco infatti, è decaduta la delimitazione temporale che non consentiva le scommesse durante il periodo notturno vincolando di fatto il sistema delle puntate live; dunque è stato introdotto un palinsesto complementare ampio e variegato con la possibilità di scommettere anche sull'NBA e su competizioni estere che si svolgono a ben altre longitudini.
La facile navigabilità del sito e la ricca scelta garantita da BWIN con quasi 3000 tipologie di scommesse diverse riconducibili ad oltre 30 sport diversi ha permesso una rapida fidelizzazione della clientela, soprattutto per le puntate online: basti pensare che negli eventi sportivi più importanti della giornata come quelli del campionato di calcio italiano Serie A, si possono operare circa duecento tipi di giocate diverse, dal classico 1X2 alle quote più interessanti relative all'assegnazione di cartellini, rigori, calci d’angolo, al range di minuti nella quale avverrà un gol, la somma dei goal di una partita e lo score cast, scommesse difficilmente reperibili nei palinsesti di altri bookmakers operanti nel mercato italiano.
L’interfaccia di gioco della piattaforma web è curata nei dettagli, sulla destra viene dedicato uno spazio agli eventi live ed in streaming, nella parte centrale sono presentati gli eventi più importanti in programma in giornata – lo spazio solitamente è dedicato alle partite della Serie A – ed immediatamente al di sotto, c’è un riquadro dedicato agli highlights degli eventi live; la parte a sinistra è il sommario, questo permette allo scommettitore di individuare facilmente lo sport sulla quale intende puntare una somma ed il numero complessivo di scommesse giocabili nell’intero arco della giornata.
La stringa in alto al centro indirizza il giocatore sui vari prodotti offerti da BWIN: palinsesto scommesse, l’area interamente dedicata alle scommesse su eventi live, la sezione per i giochi di carte come briscola, scopa e bestia, il poker, il bingo ed il casinò.
Quest’ultimo palinsesto rappresenta una vera e propria novità per gli scommettitori: non sono molti i competitor che riescono a garantire ben 92 giochi diversi in questa sezione con un bonus benvenuto fino a 200 € e continui benefit per i giocatori più fedeli, ai quali vengono garantite politiche di rimborso interessanti e l’ottenimento di crediti settimanali anche di 600 €; per scommettere su questi giochi non è necessario scaricare alcun software esterno, è possibile entrare tramite log in ed accedere tramite browser con tutta la stabilità di navigazione web, garantita dalla piattaforma BWIN.
Il supporto mobile è un altro strumento valido e facilmente utilizzabile, le App sono scaricabili gratuitamente e sono compatibili per dispositivi iOS ed Android: l’interfaccia grafica è intuitiva e semplice da utilizzare, con i colori ed un design che richiamano quanto più possibile quello del sito web ad eccezione del nero, per evitare problemi di luminosità nell'accesso con lo smartphone.
La versione mobile rappresenta quanto più si possa richiedere ad una piattaforma betting online: design chiaro, versatilità, semplicità ed ampia scelta, con circa novanta discipline sulla quale poter puntare con innumerevoli possibilità di scommessa da parte del giocatore; nell’applicazione è possibile selezionare uno o più ambiti sportivi come favoriti, operazione che consente al giocatore di avere un’interfaccia grafica ancora più pulita, con uno spazio dedicato solo a ciò che più gli interessa.
Altro argomento che interessa il giocatore riguarda i metodi e le tempistiche di prelievo BWIN: diversi sono i metodi, alla scelta di uno di essi conseguirà un determinato lasso di tempo per ottenere il relativo accredito, ma in ogni caso l’operazione è assolutamente sicura e garantita dall’AAMS.
Tra i metodi più conosciuti ci sono le comuni carte di debito, di credito e prepagate, le quali prevedono un prelievo minimo di 10€ senza alcuna commissione BWIN e l’accredito sul conto corrente del giocatore dai 2 a 5 giorni lavorativi; il giocatore prima di richiedere il prelievo di una somma, deve valutare se il circuito della propria carta di debito è accettato dalla piattaforma.
Tempistiche molto rapide per chi si serve di portafogli elettronici come PayPal, Skrill e Neteller, i quali impongono un prelievo minimo diverso rispetto alle altre soluzioni – dai 5 ai 15 € – ma con accrediti entro le 24 ore.
A completamento dei servizi proposti da BWIN va menzionato il servizio di assistenza clienti, di ottimo livello e di facile consultazione: l’utente può accedere direttamente alla sezione FAQ presente sul sito e capire se la problematica riscontrata possa essere riconducibile ad una delle domande più frequenti già in memoria, nel sistema operativo.
Qualora la richiesta esulasse da quelle predefinite, è possibile compilare l’apposito format sul sito, in cui l’utente deve inserire il suo nome, cognome, indirizzo e-mail ed il messaggio, con tempistiche di risposta decisamente brevi; la richiesta può essere sottoposta anche tramite posta ordinaria, è sufficiente scrivere alla sede legale italiana BWIN Italia Srl di Milano, oppure in caso di problematica particolarmente urgente, si può contattare la società telefonicamente allo 06 45 21 00 90 dove si potrà trovare pieno supporto al cliente, tutti i giorni della settimana dalle 12 alle 22.